Ikuti Training di Korsel, Kadisdukcapil Pastikan Standar Pelayanan Tetap Berjalan Sesuai SOP

Berita Terkait

• Dukcapil Ceria, Inspirasi Akurasi untuk Pemilihan Pemimpin Negeri0
• Inovasi “Dukcapil Menggoda”, Maksimalkan Kelengkapan Elemen Data di KTP-El0
• Monev Gerai Alpa Beta, Upaya Dukcapil Ceria Meningkatkan Kualitas Secara Nyata0
• Inspirasi Inovasi, Memacu Kompetisi Antar Nagari0
• Kolaborasi BPS Dukcapil Ceria, Bersama Tingkatkan Akurasi Data0
• Sukseskan Pilkada 2020, Dukcapil Ceria - KPU Optimalkan Coklat Pemilu0
• Dikunjungi DPRD Agam, Dukcapil Ceria Berbagi Inspirasi Untuk Kemajuan Negeri0
• Dukcapil Ceria Berbagi Inspirasi Inovasi bersama Dukcapil Kota Tebing Tinggi0
• Evaluasi Inovasi, Kolaborasi Dukcapil Ceria - Dinkes Fokus Pemantapan Si Pakem0
• Sempurnakan Penerapan Inovasi, Dukcapil Lakukan Rapat Evaluasi0

Berita Populer

• Mudah dan Gratis, Begini Pelayanan Online Dukcapil Padang Pariaman
• Mulai Terima Kunjungan Dari Luar Daerah, Dinas Dukcapil Terapkan Protokol Kesehatan Dalam Penerimaan Tamu
• `Pulang Abih` Tetapi Tidak Mampu Mengurus Surat Pindah? Begini Caranya!
• Mau Tau Status Cetak KTP-el Anda? Ayo Cek Disini
• Cukup Menunggu 15 Menit setelah Perekaman, KTP-el Anda dapat di Cetak
• Mengenal Sosok Adib Alfikri, Pejabat Sementara Bupati Padang Pariaman
• Memiliki Permasalahan Administrasi Kependudukan? Jangan Panik! Ada Layanan Pengaduan Disdukcapil
• Persiapan Penilaian Pelayanan Publik, Ini Aspek yang Harus Dipenuhi Disdukcapil
• Hubungi Kami di Layanan Pengaduan
• Nagari Go Digital Manjakan Masyarakat Kabupaten Padang Pariaman

Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Padang Pariaman memastikan standar pelayanan tetap berjalan seperti biasa sesuai SOP meski Kepala Dinas Dukcapil, Muhammad Fadhly sedang mengikuti pelatihan/kursus singkat di Seoul, Korea Selatan. Pasca keberangkatan Kepala Dinas mengikuti training, pelaksana harian dijabat oleh Sekretaris Dinas, Drs. Martoni.

Dalam wawancara via pesan media sosial, Muhammad Fadhly menjelaskan bahwa Dinas Dukcapil akan bisa berjalan on the track sesuai SOP karena telah dilatih untuk itu. "Instrumennya pun sudah tersedia dan tim kerja kami sudah dilatih sampai kepada hal-hal detail. Saya juga bisa melakukan pemantauan jarak jauh, baik via CCTV maupun kinerja para operator dari laporan-laporan hasil pekerjaan mereka berdasarkan user id masing-masing. ", ungkap Fadhly menjelaskan.
Fadhly juga menjelaskan bahwa hal yang mungkin menjadi keluhan bagi masyarakat adalah menunggu penandatangan basah karena itu sudah diatur oleh undang-undang. Tetapi ini juga telah diatur dengan SOP, bahwa pelayanan tunda disaat Kepala Dinas berhalangan akan dikirimkan via pos ke alamat rumah masing-masing (delivery service) dengan semua biaya ditanggung oleh pemerintah daerah.

Dinas dengan rata-rata kunjungan 200 pelayanan setiap hari ini, juga menyediakan layanan pengaduan pada SMS nomor 08116943000 dan Layanan Telepon pada 0751 93399. Masyarakat dapat memanfaatkan sarana ini untuk mengatasi permasalahan yang mereka hadapi. Misalnya pengurusan pindah masyarakat yang datanya masih di perantauan, sementara sudah berdomisili kembali di kampung halaman, Dinas akan membantu memfasilitasi porses pindahnya.

Disinggung mengenai training ke Seoul, Korea Selatan, Kepala Dinas Dukcapil menjelaskan bahwa keikutsertaannya pada training ini berdasarkan Surat Direktur Jendeal Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kementerian Dalam Negeri yang memberikan kesempatan kepada 10 Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil di Indonesia diantaranya Kab. Padang Pariaman, Belitung, DKI Jakarta, Kab Bandung, Kota Semarang dll. "Kami sedang mengikuti training Civil Registration and Vital Statistics (CRVS) and Nasional Identity Management System, e-Learning Course and e-Govenrment. Training ini dalam upaya untuk meningkatkan pelayanan dibidang pencatatan sipil dan penerapan identitas tunggal yang saat ini telah berjalan yaitu KTP Elektronik. Banyak pengalaman yang bisa dijadikan pembanding untuk menjadi lebih baik dari negara-negara lain", ungkap Fadhly.

Pada kesempatan terpisah, Bupati Padang Pariaman Ali Mukhni menjelaskan telah menerima surat pemberitahuan tentang keikutsertaan Kadisdukcapil pada diklat ini. "Ini adalah penghargaan pemerintah atas prestasi pelayanan yang berkesinambungan dan kami mendorong semua ASN untuk meningkatkan kompetensi diri agar dapat bekerja secara profesional. Tidak cukup hanya dengan diklat penjenjangan, diklat teknis lain harus diikuti apalagi yang berstandar internasional dan dibiayai oleh Bank Dunia serta perguruan tinggi Korea Selatan seperti yang diikuti sekarang", ungkap beliau menjelaskan.

Bupati Padang Pariaman juga menjelaskan bahwa sesuai renstra Kabupaten Padang Pariaman, kita harus terus membenahi kualitas data kependudukan Kabupaten Padang Pariaman menuju e-Government yang lebih nyata dan mendukung Kabupaten Padang Pariaman SmartCity. Saat ini Dinas Kependudukan telah melangkah kepada fase ketiga yaitu pemanfaatan data kependudukan bagi kepentingan publik dan pembangunan khusunya dalam pengambilan kebijakan. Dua fase sebelumnya adalah fase pendataan penduduk dan fase peningkatan kualitas data penduduk yang saat ini terus berjalan karena perkembangannya yang sangat dinamis.
Pada fase pemanfaatan data kependudukan, Dinas Dukcapil telah menyediakan Data Warehouse yang telah siap digunakan. Dinas Dukcapil menghimbau OPD lain agar membangun aplikasi dalam setiap pelayanan baik internal maupun untuk masyarakat sehingga bisa tersambung dengan data kependudukan apabila layanan tersebut membutuhkan elemen data kependudukan.

"Kita akan terus melalukan percepatan untuk e-Government pada tingkat lokal di kabupaten Padang Pariaman dengan basis data kependudukan", ungkap Fadhly menutup percakapan melalui pesan media sosial.